成都弱（ruò）电监控维保（bǎo）和维修（xiū）在系统发（fā）生故（gù）障后应及时通知乙方，并详细、真实（shí）地（dì）报告故障情况、时间、出（chū）现故障前的运（yùn）行情况，在（zài）乙方（fāng）实施服务过程中，甲方有义（yì）务积极（jí）配合乙方并提供方便以进行维修工作;

为保证甲方监控系统长期、稳定（dìng）、安（ān）全运行，经双（shuāng）方认真协（xié）商后，就（jiù）乙方为甲方提供系统保修期（qī）后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务。

保修期内，如系统（tǒng）发现故（gù）障，乙（yǐ）方必须在（zài）接到甲方通（tōng）知之日起（qǐ） 48 小（xiǎo）时内派人员维修（特殊清况支持4小时内派人员（yuán）维修）（除法定节假日外）

若非因甲（jiǎ）方人为损坏的或不可抗拒（jù）因素除外，乙方免收一切费用。

服务过程中（zhōng），乙（yǐ）方应随（suí）时接受甲方的监督;
服务过（guò）程中，乙（yǐ）方应遵（zūn）守甲方单（dān）位（wèi）的相（xiàng）关（guān）规定;
服务过程（chéng）中，若（ruò）甲方财产被（bèi）乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方（fāng）按现值赔偿（cháng）。

保修期届满后（hòu），甲方要求（qiú）乙方修理的，以（yǐ）本合同附（fù）表一中的价（jià）格适当向甲方收（shōu）费。

保修期届满后，甲乙双方另签订（dìng）技术维（wéi）护协（xié）议，乙方应对（duì）系统提供优（yōu）惠的有（yǒu）偿技术维护。

甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保（bǎo）修之列（liè），但乙方（fāng）应继续（xù）为客户提供最优惠的服务。免费（fèi）维修期（qī）内人为（wéi）或自然灾害引起的故（gù）障或损（sǔn）坏，仅收取维修成本费。以下情况不属（shǔ）保（bǎo）修范（fàn）围：自（zì）行拆卸改（gǎi）换（huàn）机内任何部分（fèn）（如：线路、零件（jiàn））后（hòu）造（zào）成损坏（huài）；非乙方指定的专业（yè）技